9月27日，江苏移动联合华为、咪咕实现了基于视频通话的新5G通话增强功能的初始通话，并创新了“点亮屏幕”和“无障碍通信”三大功能。

其中，“点亮屏幕”功能是江苏移动独有的5G增强新功能之一，使表达更加生动。

在传统的通话中，一旦双方的通话接通，视频铃声“突然停止”。在更新了新呼叫5G的“点亮屏幕”功能后，用户在语音通话时，在授权的前提下，无需打开摄像头就可以将预设的个人虚拟图像传输到对方，音频、视频和图像信息流可以与呼叫同步传输。

对于用户来说，即使看不到对方的真实人物，也可以设置对方的视频或图像元素，改善互动和联系，丰富互动内容，有效提高沟通效率，提高信息的有效性。

此外，在连接新的5G视频呼叫客户服务功能后，可视菜单、远程障碍清除、客户授权、语音控制、一键点击、快速处理。